Quando o caso do bebê exige privacidade, a UTI Neonatal dispõe de 22 leitos para atendimento individual. Essa estrutura inédita no país fica no 9º andar e oferece toda a estrutura necessária para acompanhantes que desejam ficar juntos ao recém-nascido. Além dessa exclusividade, a UTI Neonatal da Maternidade Star conta também com  salas no 10º andar, cada uma com apenas 4 berços por sala, somando um total de 58 leitos.

Para àquelas situações em que o recém-nascido precisa de cuidados intensivos, a UTI Neonatal da Maternidade Star conta com equipamentos de última geração e profissionais renomados, 24 horas por dia. São duas unidades de terapia intensiva, uma no 9º andar e outra no 10º. Nelas, cada enfermeira é responsável por apenas dois recém-nascidos.