Relatório de
Sustentabilidade 2022
A missão da Rede D’Or de proporcionar um atendimento humanizado a nossos pacientes, com o apoio das mais modernas tecnologias de saúde, foi novamente o fio condutor de nossas ações ao longo de 2022. Hoje já somos um dos maiores empregadores do país, e seguimos investindo em pesquisa, ensino e inovação no nosso parque tecnológico. Também continuamos firmes em manter altos níveis de transparência em nossos indicadores de desempenho, divulgando dados que seguem padrões de qualidade em saúde do Brasil e do exterior.
Ao mesmo tempo em que expandimos nossa rede de hospitais e iniciamos a incorporação da SulAmérica, também continuamos comprometidos com nossa agenda ambiental, social e de governança (ESG) ao longo de 2022. Aumentamos a eficiência dos sistemas de climatização de nossas unidades, e atingimos a marca de 41 unidades consumidoras (alocadas em 38 hospitais) no mercado livre de energia. Também economizamos mais de 40 milhões de litros de água ao longo do ano, e evitamos emissões de aproximadamente 326 tonCO2eq (toneladas de carbono equivalente) na atmosfera. Nossa gestão de resíduos, presente em todas as unidades hospitalares, também prosseguiu ao longo do ano, por meio de parcerias para a logística reversa de embalagens e da compra de garrafas dágua com menor uso de polietileno tereftalato (PET) em sua composição.
Avançamos nessa jornada com o desenvolvimento do Planejamento Estratégico ESG, o Reporte CDP e a primeira Avaliação ESG para Fornecedores. Lançamos ainda a Política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente e os programas Academia Rede D’Or e Cuidando das Emoções. Além disso, foi firmada uma parceria com o Instituto Proa para o desenvolvimento de oportunidades para jovens em situação de vulnerabilidade social vindos de escola pública. Graças a esse comprometimento com a agenda ESG, a Rede D’Or foi selecionada para integrar a carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3 (Brasil, Bolsa, Balcão).
Vale ressaltar ainda a atuação do Instituto DOr de Pesquisa e Ensino (IDOR) por meio do qual contribuímos para a produção de conhecimento e estabelecemos parcerias com universidades e instituições de pesquisa e ensino, do Brasil e do exterior. Para nós, investir na formação e desenvolvimento de profissionais da saúde é uma forma de colaborar com a sociedade e com o setor de saúde do país.
Boa leitura!
A Rede D’Or São Luiz S.A. é atualmente a maior rede integrada de cuidados em saúde do país. Nossa estrutura é formada por 69 hospitais próprios em operação e outros três administrados; 54 clínicas oncológicas; e 87 mil médicos credenciados. Com aproximadamente 11,5 mil leitos, a Rede D’Or realiza anualmente 5,4 milhões de atendimentos de emergência e 4,1 milhões de atendimentos ambulatoriais, 469 mil cirurgias e 52,1 mil partos por ano registrando 2,7 milhões de pacientes-dia.
Desde 2020, a Rede D’Or está comprometida com os princípios do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU). Também aderimos à Agenda 2030, composta por 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Em 2022 desenvolvemos o Programa DOr dos ODS, a fim de explicitar o nosso compromisso com os ODS, aproximar cada vez mais os públicos de interesse e apresentar nossas metas relacionadas aos cinco objetivos prioritários.
