Qualidade

O Hospital viValle se empenha constantemente em oferecer um serviço de saúde com qualidade, alinhado com as melhores práticas e com a Segurança do Paciente. As certificações hospitalares são “selos” que conferem credibilidade às instituições. São processos voluntários, que partem do próprio Hospital, e são reguladas por entidades nacionais e internacionais.

Em 2013, o Hospital viValle iniciou o processo de Acreditação Internacional da Accreditation Canada – Qmentum International e, em 2015, a unidade recebeu o título de Hospital Acreditado Internacional Diamante. Isso significa que o Hospital viValle oferece a mesma qualidade e segurança para seus pacientes, acompanhantes, colaboradores e profissionais que as melhores instituições de saúde do mundo.

Em 2017, o Hospital viValle foi certificado como “Centro de Excelência em Cirurgia Bariátrica”, título conferido pela Sociedade Brasileira de Cirurgia Bariátrica e Metabólica (SBCBM) e Surgical Review Corporation (SRC). O selo atesta que o conjunto de práticas administrativas e assistenciais oferecidas pelo Hospital atendem critérios de qualidade e estão alinhadas às mais recentes regulações de boas práticas em cirurgia bariátrica e metabólica.

Em 2019, o Hospital viValle se tornou o primeiro Hospital privado no estado de São Paulo e a terceira instituição privada no país a receber certificação do Programa Nacional de Qualidade (PNQ) do Sistema Cofen / Conselhos Regionais de Enfermagem.

O Programa Nacional de Qualidade é, atualmente, o único selo que atesta a aplicação de boas práticas no exercício da Enfermagem, avaliando critérios com foco na gestão de risco assistencial e segurança do paciente.

Em 2021, outro importante reconhecimento: o ViValle foi o primeiro no Brasil a receber a certificação do Programa Closer to Zero em práticas clínicas na prevenção de casos de lesões por pressão.

A certificação consiste em uma capacitação das equipes de enfermagem e visa fortalecer a cultura de segurança do paciente, contribuindo para o seu bem-estar e redução da incidência das lesões por pressão, com o fortalecimento de processos e sistemas que visem ações preventivas.

Em 2022, o Hospital viValle recebe a Certificação Internacional Joint Commission (JCI) – o mais importante órgão certificador de qualidade de instituições de saúde no mundo. O viValle é o 15º hospital da Rede D’Or a ser acreditado pela JCI.

Para atender às exigências da JCI e estar no mesmo patamar de instituições que possuem um padrão internacional de assistência à saúde, o viValle passou por um rigoroso processo de avaliação que abrange mais de mil itens em todos os serviços, como atendimento, gestão, infraestrutura e qualificação profissional.

O Vale do Paraíba e região conta com um hospital de alto padrão e isso é fruto da dedicação dos nossos colaboradores.

Além disso, o Hospital viValle é membro como associado titular da Associação Nacional de Hospitais Privados – Anahp, instituição representativa de hospitais reconhecidos pela certificação de qualidade e segurança no atendimento hospitalar, que atua na expansão das melhorias alcançadas pelas instituições privadas para além da Saúde Suplementar.