Quem Somos
Fundado em outubro de 1971, o Hospital Santa Luzia – HSL – tornou-se um hospital geral de alta complexidade. Ao longo dos anos, o HSL vem se consolidando como uma referência na assistência médico-hospitalar, em uma trajetória de crescimento que começou em 1982. Até então, o HSL estava voltado basicamente para atendimentos de maternidade e para as especialidades de otorrinolaringologia e oftalmologia.
Atualmente o Hospital Santa Luzia orgulha-se de pertencer a um seleto grupo de hospitais do país que transformam o ofício de cuidar das pessoas na arte de fazer o bem, minimizando danos e promovendo a cura.
O Hospital Santa Luzia tem um compromisso com a excelência no cuidar das pessoas, por isso prima pela qualidade de seus processos e serviços e busca aperfeiçoá-los a cada dia. Em 2013 recebeu o certificado de Acreditação Hospitalar Nacional no Nível II, Acreditado Pleno, da Organização Nacional de Acreditação (ONA). Reconhecida pela International Society for Quality in Health Care (ISQua), parceira da Organização Mundial de Saúde (OMS), a ONA é um programa de qualidade específico da área de saúde que realiza acreditações em hospitais por todo o Brasil, em três diferentes níveis.
Desde julho de 2012, o Hospital Santa Luzia integra a Rede D’Or São Luiz, a maior rede de hospitais privados do país.
O Hospital Santa Luzia definiu com clareza seus objetivos e modo de existir chamando-os de ideário. Nosso ideário é composto por visão, missão e valores e contém os princípios básicos que norteiam as ações e postura profissional dos colaboradores e parceiros na assistência a seus clientes.
Visão: Ser reconhecido regionalmente na prestação de serviços médicos hospitalares de alta complexidade, visando a satisfação dos clientes através de gestão, segurança e qualidade assistencial.
Missão: Prestar atendimento médico-hospitalar de alta eficácia, com equipes qualificadas e motivadas, de forma humanizada respeitando a ética e o indivíduo em seu contexto social.
Valores:
- Competência
- Credibilidade
- Humanização
- Integridade
- Respeito
- Segurança
A REDE D’OR SÃO LUIZ EM NÚMEROS
- 36 hospitais e 1 sob gestão (Israelita)
- 5,5 mil leitos operacionais
- 40,8 mil colaboradores
- 87 mil médicos credenciados
- 3,47 milhões de atendimentos de emergência por ano
- 373 mil internações por ano
- 238 mil cirurgias por ano
- 26,9 mil partos por ano