Hotelaria
A preocupação do Hospital Santa Cruz com o bem-estar de seus pacientes e acompanhantes levou-o a uma nova tendência, uma maneira diferente de cuidado: a hotelaria hospitalar.
Este serviço é voltado à contínua busca da excelência, conciliando os objetivos do hospital com o ato de hospedar, sem perder de vista a especificidade de sua clientela. Embora o foco principal seja o tratamento e a assistência, o hospital passa a investir nos serviços que envolvem a hospedagem, reconhecendo o paciente e o seu acompanhante como clientes. A Hotelaria Hospitalar é a arte de oferecer serviços repletos de presteza, alegria, dedicação e respeito, visando sempre o conforto, bem-estar, segurança e principalmente a Humanização. A reunião de todos estes fatores, associados aos serviços específicos e de apoio, oferecem aos clientes internos e externos um ambiente menos impessoal e mais humano.
Serviços
A Hotelaria Hospitalar do Santa Cruz oferece aos seus clientes um atendimento personalizado, desde a sua recepção até o momento de sua alta médica. Oferecemos uma completa infra-estrutura voltada para a comodidade e conforto dos nossos clientes. Veja alguns dos diversos serviços oferecidos pela hospitalidade:
- Serviços de Concierge;
- Mensageiros;
- Atendimento bilíngue;
- Visita da equipe aos pacientes;
- Tv à Cabo;
- Calefação;
- Internet Wi-Fi;
- Restaurante;
- Lanchonete;
- Estacionamento 24h.